I supportsager med tekniske tvister kan det være nødvendigt, at du sender os dine logfiler. På den måde kan vi se, om der er sket tekniske fejl med Jottacloud under brug.
Har du brug for teknisk support, kan du gøre det nemmere for os ved at uploade dine logfiler i forbindelse med din henvendelse.
- Åbn Indstillinger
- Hold Ctrl (Windows) eller Command (Mac) nede på tastaturet.
- Klik herefter på Upload diagnostikinformation.
