Nogle gange beder vi om log-filer fra din enhed for at forstå og løse problemer, der kan opstå. Du kan uploade log-filer fra Jottacloud appen på Windows/Mac sådan:
- Åbn Indstillinger
- Hold Ctrl (Windows) eller Command (Mac) nede på tastaturet.
- Klik herefter på Upload diagnostikinformation.